Cómo Ver Factura Enersa Vencidas

Consulta tus Facturas Vencidas Aquí

Consultar tus facturas vencidas de Enersa es un proceso sencillo que te permite conocer el estado de tus pagos y evitar cortes de servicio. Sigue esta guía paso a paso para acceder rápidamente a esta información desde cualquier lugar.

Paso 1: Accede al Portal Web de Enersa

El primer paso es ingresar al sitio oficial de Enersa para consultar tus facturas vencidas.

  1. Abre tu navegador web y escribe www.enersa.com.ar.
  2. Verifica que el sitio sea seguro, buscando el candado junto a la URL en la barra de direcciones.
  3. En el menú principal, selecciona la opción “Consulta de Facturas” o “Mi Cuenta”.

Paso 2: Inicia Sesión en tu Cuenta de Usuario

Para acceder a tus facturas vencidas, necesitas iniciar sesión en tu cuenta personal.

  1. Introduce tu número de cliente y tu contraseña en los campos correspondientes.
  2. Si no tienes una cuenta, haz clic en “Crear Cuenta” y completa el formulario con tus datos personales, como DNI, correo electrónico y número de cliente.
  3. Una vez que ingreses, dirígete a la sección “Estado de Cuenta” o “Facturas Pendientes”.

Paso 3: Consulta el Estado de Tus Facturas

En esta sección, podrás revisar las facturas vencidas asociadas a tu cuenta.

  1. Selecciona la opción “Facturas Vencidas” dentro del menú.
  2. Revisa el listado de facturas, donde encontrarás:
    • Monto total adeudado.
    • Fecha de vencimiento de cada factura.
    • Detalles sobre intereses generados por mora, si corresponde.
  3. Si necesitas más información sobre una factura específica, haz clic en ella para visualizar el detalle completo.

Paso 4: Genera un Cupón de Pago para Regularizar tu Deuda

Si deseas pagar las facturas vencidas, puedes generar un cupón de pago desde el portal.

  1. Haz clic en la opción “Pagar Ahora” o “Generar Cupón”.
  2. Selecciona las facturas que deseas pagar, ya sea de forma individual o todas juntas.
  3. Descarga el cupón en formato PDF y, si prefieres, imprímelo para pagar en un punto físico como Rapipago o Pago Fácil.

Paso 5: Realiza el Pago de Forma Online o Presencial

Para mayor comodidad, puedes elegir entre diferentes métodos de pago.

  1. Pago online: Si eliges esta opción, introduce los datos de tu tarjeta de crédito o débito y confirma la transacción.
  2. Pago presencial: Lleva el cupón descargado a un punto habilitado y realiza el pago en efectivo o con tarjeta.
  3. Guarda el comprobante de pago como respaldo en caso de futuras consultas.

Paso 6: Verifica el Estado de Tu Cuenta Tras el Pago

Después de realizar el pago, es importante confirmar que la deuda fue saldada.

  1. Ingresa nuevamente al portal de Enersa.
  2. Dirígete a la sección “Estado de Cuenta” y verifica que las facturas pagadas ya no figuren como pendientes.
  3. Si encuentras algún error, contacta al servicio de atención al cliente de Enersa con tu comprobante de pago.

Paso 7: Soluciona Problemas Frecuentes

Si enfrentas dificultades durante el proceso, aquí tienes algunas soluciones comunes:

  1. No puedes acceder al portal: Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable y utiliza un navegador actualizado.
  2. Problemas con la creación de cuenta: Verifica que los datos ingresados coincidan con los registrados en Enersa.
  3. Errores en las facturas: Contacta a Enersa a través de sus canales de atención para solicitar una revisión de tu cuenta.

Consejos para Mantenerte al Día con Tus Facturas

  • Configura recordatorios: Utiliza alarmas o notificaciones para recordar las fechas de vencimiento de tus facturas.
  • Activa el débito automático: Esto asegura que tus pagos se realicen a tiempo y evita intereses por mora.
  • Revisa regularmente tu cuenta: Ingresa al portal de Enersa para estar al tanto de tu estado de cuenta y evitar acumulaciones de deuda.

Consultar tus facturas vencidas es un paso esencial para mantener el servicio de energía eléctrica activo y evitar cargos adicionales. Con esta guía, puedes acceder fácilmente a la información que necesitas y gestionar tus pagos de manera cómoda y segura. ¡No esperes más y regulariza tu situación ahora!